La fiscal general del Estado, Lisbeth Aurelia Jiménez Aguirre, realizó una visita de trabajo a las instalaciones del Órgano Especializado en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (OEMASC), con el propósito de supervisar la calidad de la atención ciudadana y verificar las condiciones de la infraestructura destinada a la mediación y conciliación.
Durante el recorrido estuvo acompañada por la directora general del OEMASC, Cesia Karen del Toro Animas, con quien inspeccionó las áreas donde el personal facilitador desarrolla sus actividades diarias.
La Fiscalía General del Estado informó que las instalaciones cumplen con los lineamientos establecidos para la operación de los mecanismos alternativos de solución de controversias, al contar con espacios diseñados para brindar una atención eficiente, accesible y orientada a agilizar los procesos de mediación.
Asimismo, se destacó que las áreas fueron concebidas para garantizar la confidencialidad y el respeto a la privacidad de las personas que acuden a resolver sus conflictos, además de proporcionar al personal las herramientas necesarias para desempeñar sus funciones.
Con estas acciones, la Fiscalía reafirmó su compromiso de continuar fortaleciendo sus espacios de atención para ofrecer un servicio más humano, eficiente y cercano a la ciudadanía veracruzana.
